AI trends 2025: wat elke communicatiepro nú moet weten (BOND rapport-analyse)

"De wereld verandert sneller dan ooit." Een cliché? Misschien. Maar als het om kunstmatige intelligentie gaat, is het de keiharde realiteit. Het rapport "Trends - Artificial Intelligence" van gerenommeerde tech-investeerder BOND (mei 2025) schetst een beeld van een technologische sprong die niet eerder is gezien. De data liegt er niet om: grafieken die bijna verticaal omhoog schieten, investeringen die de pan uit rijzen en een adoptiesnelheid waarbij het internet van de jaren '90 in het niet valt.

Voor communicatieprofessionals is dit geen ver-van-mijn-bedshow. AI is niet langer een speeltje voor tech-nerds, maar een transformerende kracht die de kern van het vak raakt. Van contentcreatie en data-analyse tot gepersonaliseerde interacties en strategische planning: de impact is enorm en groeit met de dag. Dit artikel duikt in de belangrijkste inzichten uit het BOND-rapport.

AI: sneller en groter dan het internet

Herinner je je de begindagen van het internet nog? De inbelmodems, de eerste websites, de langzame maar gestage verovering van de wereld? AI, en met name generatieve AI zoals ChatGPT, doet dat kunstje nog eens dunnetjes over, maar dan op warp speed. Waar het internet jaren nodig had om wereldwijd door te breken, bereikte ChatGPT een wereldwijd publiek bijna "overnight".

Een paar cijfers uit het BOND-rapport:

• Gebruikersgroei: ChatGPT schoot naar honderden miljoenen wekelijkse actieve gebruikers in een recordtijd. Ter vergelijking: het duurde voor het internet veel langer om een vergelijkbare wereldwijde adoptie te bereiken.

• Zoekvolume: ChatGPT bereikte 365 miljard jaarlijkse "zoekopdrachten" (queries) binnen 2 jaar (in 2024). Google deed daar 11 jaar over (tot 2009). Dat is 5,5 keer sneller!

• Wereldwijde spreiding: 90% van de huidige mobiele app-gebruikers van een toonaangevende Amerikaanse LLM (Large Language Model) bevindt zich buiten Noord-Amerika na slechts 3 jaar. Het internet had 23 jaar nodig om een vergelijkbare geografische spreiding te bereiken.

Deze ongekende snelheid wordt gevoed door de bestaande wereldwijde internetinfrastructuur, de enorme hoeveelheden digitale data die we de afgelopen decennia hebben verzameld en doorbraken in LLM's die met de lancering van ChatGPT (november 2022) een zeer gebruiksvriendelijke interface kregen.

Investeringen en rekenkracht: de motor achter de AI-groei

Achter deze snelle adoptie gaat een enorme investeringsgolf schuil. De zes grootste Amerikaanse technologiebedrijven (Apple, NVIDIA, Microsoft, Alphabet, Amazon & Meta) pompten in 2024 samen maar liefst $212 miljard in kapitaaluitgaven, een stijging van 63% ten opzichte van het jaar ervoor. Deze investeringen gaan voor een groot deel naar de benodigde rekenkracht en infrastructuur voor AI.

Deze "wapenwedloop" in rekenkracht en infrastructuur is intens. De kosten om de meest geavanceerde AI-modellen te trainen zijn astronomisch hoog en stijgen snel, vaak tot boven de $100 miljoen per AI-model, met voorspellingen dat dit naar $1 miljard of zelfs $10 miljard per model kan gaan. Tegelijkertijd dalen de kosten voor inference (het aan het werk zetten van een getraind model) per token drastisch. Dit maakt AI toegankelijker voor ontwikkelaars en gebruikers en dat wakkert de adoptie verder aan.

Wat betekent dit voor communicatieprofessionals?

De invloed van AI beperkt zich niet tot kille cijfers over rekenkracht en investeringen. Het verandert de manier waarop we werken en met kennis omgaan.

Hoe werk verandert door AI

Het BOND-rapport laat duidelijke verschuivingen op de arbeidsmarkt zien:

• AI-banen in de lift: Terwijl het aantal traditionele IT-vacatures in de VS tussen januari 2018 en april 2025 met 9% daalde, steeg het aantal vacatures dat AI-vaardigheden vereist met maar liefst 448%.

• Productiviteitswinst: Studies tonen aan dat AI de productiviteit van werknemers aanzienlijk kan verhogen. Bijvoorbeeld, klantenservicemedewerkers die AI-tools gebruiken, kunnen 14% meer chats per uur afhandelen.

• Nieuwe rollen: Er ontstaan nieuwe functies en specialisaties rondom AI, zoals "AI prompt engineers" of "AI ethic officers".

Voor communicatieprofessionals betekent dit dat routinetaken zoals het schrijven van conceptteksten, het samenvatten van documenten of het analyseren van social media data steeds vaker (deels) door AI kunnen worden overgenomen. Dit creëert ruimte voor meer strategisch denkwerk, creativiteit en intermenselijke communicatie – vaardigheden waar AI (voorlopig) nog niet aan kan tippen.

Hoe informatie en kennis zich anders verspreidt

AI verandert fundamenteel hoe kennis wordt gecreëerd en verspreid. Waar de boekdrukkunst (vanaf 1440) zorgde voor statische, fysieke kennisoverdracht en het internet (vanaf 1993) voor actieve, digitale verspreiding, voegt generatieve AI (sinds ChatGPT in 2022) daar een nieuwe, generatieve laag aan toe. AI kan nu zelf content creëren, samenvatten en personaliseren op een schaal die voorheen ondenkbaar was. Dit heeft enorme implicaties voor onderwijs, onderzoek, media en natuurlijk communicatie.

De opkomst van AI-agents

Een andere spannende ontwikkeling is de snelle opkomst van AI-agents: AI-systemen die niet alleen reageren op prompts, maar autonoom taken kunnen plannen en uitvoeren. Denk aan een AI die zelfstandig je agenda beheert, complexe research doet, rapporten samenstelt of zelfs software schrijft. De interesse in AI-agents (gemeten aan Google zoekopdrachten) is het afgelopen jaar geëxplodeerd. Dit wijst op een toekomst waarin we minder direct met losse applicaties werken en meer via intelligente tussenpersonen.

Concurrentie, open-source en de rol van China

De AI-markt is extreem competitief. Naast gevestigde techgiganten zoals Google, Microsoft en Meta, zien we een wildgroei aan startups die met innovatieve modellen en toepassingen komen. Opvallend is de toenemende concurrentie vanuit China. Bedrijven als DeepSeek en Alibaba lanceren modellen die qua prestaties nauwelijks onderdoen voor hun westerse tegenhangers, en soms zelfs beter scoren op specifieke benchmarks.

Een belangrijke factor in deze dynamiek is de groeiende populariteit van open-source AI-modellen. Waar veel van de krachtigste modellen (zoals GPT-4) gesloten ("closed-source") zijn, bieden open-source alternatieven zoals Meta's Llama of modellen van Mistral en DeepSeek ontwikkelaars en bedrijven meer flexibiliteit, lagere kosten en de mogelijkheid tot verregaande aanpassingen. China loopt voorop in het aantal grootschalige open-source AI-modellen dat recent is uitgebracht. Deze trend democratiseert de toegang tot geavanceerde AI en stimuleert innovatie wereldwijd, maar roept ook vragen op over controle, veiligheid en het verdienmodel van gesloten systemen.

Wat betekent dit voor jou als communicatieprofessional?

De boodschap van het BOND-rapport is luid en duidelijk: de AI-trein raast voort en wachten is geen optie. Maar wat kun je hier als communicatieprofessional concreet mee?

1. Omarm AI-geletterdheid: Zorg dat je de basisprincipes van AI begrijpt. Experimenteer met tools zoals ChatGPT, Gemini, Perplexity en ontdek hoe ze jouw werk makkelijker, sneller en beter kunnen maken. Volg een training (zoals die van Aigenwijs, uiteraard!) om de mogelijkheden én de valkuilen te leren kennen.

2. Focus op menselijke vaardigheden: AI is (nog) geen meester in empathie, strategisch inzicht, ethische afwegingen en complexe creativiteit. Dit zijn juist de domeinen waar jij als communicatieprofessional het verschil kunt maken. Gebruik AI om tijd vrij te maken voor deze kerntaken.

3. Leer effectief prompten: De kwaliteit van AI-output hangt sterk af van de input. Goed leren "praten" met AI (prompt engineering) is een cruciale vaardigheid. Wees specifiek, geef context en stuur de AI naar het gewenste resultaat.

4. Denk na over ethiek en verantwoordelijkheid: AI is niet neutraal. Modellen kunnen vooroordelen bevatten of desinformatie genereren ("hallucineren"). Wees je bewust van de risico's en hanteer AI op een verantwoorde manier. Check altijd de output en neem nooit klakkeloos over wat een AI genereert.

5. Blijf nieuwsgierig en flexibel: De ontwikkelingen gaan razendsnel. Wat vandaag nieuw is, is morgen misschien alweer achterhaald. Een lerende mindset en het vermogen om je snel aan te passen zijn essentieel.

   
   

Conclusie

Het "Trends - Artificial Intelligence" rapport van BOND bevestigt wat we bij Aigenwijs al langer zien: AI is een onstuitbare kracht die alle aspecten van ons werk en leven beïnvloedt. De snelheid, de schaal en de impact zijn ongekend. Voor communicatieprofessionals biedt dit een wereld aan kansen: om efficiënter te werken, creatiever te zijn en communicatie naar een hoger niveau te tillen. Maar het vraagt ook om alertheid, aanpassingsvermogen en een kritische blik. De toekomst van communicatie is onlosmakelijk verbonden met AI. De vraag is niet óf je meegaat, maar hóe.

Bron: https://www.bondcap.com/